دوره و شماره: دوره 11، (شماره 2، پاییز و زمستان) - شماره پیاپی 22، مهر 1404 
تجزیه‌وتحلیل کتاب‌سنجی تجربه مشتری و هوش مصنوعی

صفحه 91-114

10.22070/rsci.2025.19066.1729

بی بی ملیحه مهدیزاده؛ سید حمید خدادادحسینی؛ حامد نظر پور کاشانی